Levering og frakt

Vi sender alle varer kjøpt i nettbutikken samme dag ved bestilling før kl 16.00.

Vi bruker GLS, Postnord, DHL, UPS og møbeltransport.

Leveringstiden er 1 – 3 virkedager – til nesten alle land.

LEVERING MED SPØRER

Dersom du har behov for å få levert et møbel av en transportør, gir vi deg beskjed dagen før transportøren kommer. Dersom transportøren har mulighet til å legge forsendelsen i for eksempel en carport, eller i egen innkjørsel, vennligst gi oss beskjed om dette. Dersom leveringsdatoen av ulike årsaker ikke kan overholdes, eller noe annet går galt under leveringen - vil du bli kontaktet av frakten og DesignGaragen med ny leveringsdato. Levering med bud kommer i de fleste tilfeller dagen etter bestilling og ellers inntil 3 virkedager.

PRISER

Alle priser på vår nettbutikk inkluderer mva. Alle priser på nettbutikken er veiledende, inntil du har valgt riktige materialer får du umiddelbart beskjed om hva prisen for den enkelte varen er.

Det er ingen kredittkortgebyr.

Vi tar forbehold om prisfeil.

BETALING MED DAN-KORT

Alle priser på vår nettbutikk inkluderer dansk moms på 25 %. Du kan betale med Dankort, VisaDankort, VisaElektron, MasterCard, Maestro, JCB og MobilePay.

EAN ORDRE

Vi mottar EAN-bestillinger fra offentlige institusjoner. For å bruke EAN-bestilling, send ganske enkelt bestillingen til webshop@designgaragen.dk, eventuelt ved å ta et bilde av kurven, eller rett og slett sende en e-post med innholdet

BETALINGSSIKKERHET

Denne siden beskriver betalingssikkerheten på DesignGaragen.dk.

Online betaling: På DesignGaragen.dk kan du betale med dansk utstedt Dankort, Visa, Mastercard, bankoverføring eller offentlig EAN-nummer.

Når du betaler med kort trekker vi beløpet fra kontoen din først når varene dine sendes fra oss. Du vil motta en kvittering for betalingen sammen med varene dine.

Du løper ingen risiko ved å bruke ditt Dankort eller andre betalingsformer hos DesignGaragen.dk, da vi bruker en såkalt SSL-tilkobling for å sikre at ingen andre "lytter" på når kortnummeret ditt eller andre data overføres på nettet. Kredittkortinformasjonen formidles via DesignGaragen.dk til NETS på en sikker og kryptert SSL-forbindelse - vi ser ikke kortinformasjonen din og vil aldri se den, da denne delen av transaksjonen håndteres av en sertifisert betalingsformidler.

ANGRERETT

DesignGaragen.dk tilbyr 30 dagers angrerett, gyldig fra den dagen du mottar varen. Hvis du angrer på kjøpet, skal DesignGaragen.dk få beskjed om dette senest 30 dager etter dagen du mottok varen. Du er forpliktet til å returnere varen i samme stand og mengde som den ble mottatt, noe som også gjelder for den emballasje og informasjonsskilt, som er på varen. Kunden bærer kostnadene forbundet med å returnere varen.

Eventuell retur av en vare anbefales å gjøres via fraktleverandøren som har levert varen, og via vårt retursystem på DesignGaragen.dk for raskere behandling og retur av kjøpesummen.

KLAGERETT

Du har 2 års klagerett. For varer kjøpt på DesignGaragen.dk gjelder retten til å klage fra mottak av varene. Det forventes at du som kunde følger vedlagte instruksjoner eller søker instruksjoner om produktpleie fra merkevarens egen nettside, som gir veiledning om riktig bruk og vedlikehold av produktet. Dersom et produkt ikke er i samsvar med instruksjonene, vil det oppfattes som feil bruk eller annen skadeskapende oppførsel, og produktet vil derfor ikke omfattes av reklamasjonsretten.

Du må annonsere innen "rimelig tid" etter at du har oppdaget mangelen på varen. Reklamerer du innen 14 dager etter at mangelen er oppdaget, vil reklamasjonen alltid være rettidig.

PERSONOPPLYSNINGER

For at du skal kunne inngå avtale med oss trenger vi følgende informasjon:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-postadresse. Vi registrerer dine personopplysninger med sikte på å kunne levere varene til deg.

Personopplysningene registreres hos DesignGaragen ApS og oppbevares i fem år, hvoretter opplysningene slettes. Behandlingsansvarlig på www.designgaragen.dk er DesignGaragen ApS.

Som registrert hos DesignGaragen ApS har du alltid rett til å protestere mot registreringen. Du har også rett til innsyn i hvilke opplysninger som er registrert om deg. Disse rettighetene har du etter personopplysningsloven og henvendelser i forbindelse med dette rettes til: webshop@designgaragen.dk

KLAGEADGANG

Dersom du ønsker å klage på kjøpet ditt må du ta kontakt webshop@designgaragen.dk. Dersom vi ikke lykkes med å finne en løsning, kan du klage til aktuelle nemnder på området, dersom vilkårene for dette er oppfylt. Se mer om hvordan du kan klage til Forbrukerklagenemnda www.forbrug.dk

Det danske Konkurranse- og Forbrukertilsynet
Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby

SELSKAPSINFORMASJON

DesignGaragen ApS
Ulstrupvej 33
8870 Langå

Telefon: (+45) 71 99 22 46
E-post: webshop@designgaragen.dk
CVR: DK35392769