Handelsvilkår

Leveringstid

Vi sender alle varene som er kjøpt i nettbutikken samme dag når vi bestiller før middag. 15:00

Leveringstiden er 1 - 2 virkedager i Danmark og 2 - 3 til nesten alle andre land

Levering med frakt menn

Hvis du har levert et møbel med en bærer, vil vi varsle deg dagen før transportøren kommer. Hvis transportøren har muligheten til å plassere forsendelsen som Carport, eller i vår egen innkjørsel, vennligst gi oss beskjed. Alle forsendelser leveres til fortauskanter. Hvis leveringsdagen ikke kan observeres av forskjellige årsaker, eller på annen måte går galt under levering - kontakt gods- og designgarasjen med en ny leveringsdag.

Levering med godsmannen kommer i de fleste tilfeller dagen etter bestilling og ellers opptil 3 virkedager.

Levering til andre land enn Europa - forsynt med betingelsene DAP - du gir derfor skatt og skatt selv.

Priser

Alle priser på nettbutikken vår inkluderer dansk 25% moms. Hvis du velger å sende til et land utenfor Europa, betaler du ikke dansk moms, men i stedet sender vi varene dine til tollklarering.

Alle priser på nettbutikken er en veiledende pris til du har valgt riktig materiale, vil du umiddelbart bli informert om hva prisen på hver vare er.

Ingen kredittkortavgift belastes.

Reservasjoner er gjort for prisfeil.

Betaling med Dankort

Alle priser på nettbutikken vår inkluderer dansk moms på 25%. Du kan betale med Dankort, Visadankort, Visaelektron, Mastercard, Maestro, JCB, Mobilepay, Anday, ApplePay.

Betaling med avdrag eller faktura via Klarna eller Anday

Klarna:

For å kunne tilby Klarnas betalingsmetoder, kan det være lurt å overføre din personlige informasjon i form av kontakt- og bestillingsinformasjon til Klarna, for at Klarna skal vurdere om du er kvalifisert for betalingsmetodene deres og for å skreddersy disse betalingsmetodene til deg. Dine overførte personopplysninger vil bli behandlet i samsvar med Klarnas egen databeskyttelsesmelding.

Ean bestilling

Vi mottar EAN -bestillinger fra offentlige institusjoner. Send ordren per. E-post til webshop@designgaragen.dk

Sikkerhet på betaling

Denne siden beskriver betalingssikkerheten på DesignGaragen.dk.

Betaling online: Du kan betale på DesignGaragen.dk med dansk utstedt Dankort, Visa, Mastercard, Bank Transfer eller Public EAN Number.

Når du betaler med kort, vil vi bare heve beløpet på kontoen din når varene dine blir sendt fra oss. Du vil motta en kvittering for betalingen sammen med varene dine.

Du har ingen risiko ved å bruke Dankort eller andre betalingsformer på DesignGaragen.dk, da vi bruker en såkalt SSL-tilkobling for å sikre at det ikke er andre som "lytter" når kortnummeret ditt eller andre data blir overført på nettet. Kredittkortinformasjonen formidles via designgaragen.dk til garn på en sikker og kryptert SSL-tilkobling-vi ser ikke kortinformasjonen din og vil aldri se dem da denne delen av transaksjonen håndteres av en sertifisert betalingsleverandør.

Avbestilling riktig

DesignGaragen.dk gir 30 dager tilbaketrekning, gjeldende fra den dagen du mottar varen. Hvis du avbryter kjøpet, må designgaragen.dk varsles innen 30 dager etter dagen du fikk varen i hånden. Du har en plikt til å returnere varen i samme tilstand og mengde som den er mottatt, noe som også er aktuelt for den Emballasje og infosignaler, det er på varen. Kunden pådrar seg til og med kostnadene forbundet med å returnere varen.

Enhver retur av en vare anbefales å bli laget via leverandøren som har levert varen og finner sted via vårt retursystem på DesignGaragen.dk for en raskere behandling og retur av kjøpesummen.

Det er ikke mulig å returnere store møbler levert utenfor Danmarks grenser, for eksempel møbler levert på paller. Hvis møblene er skadet, vil vi imidlertid utveksle. Husk å ta bilder av produktet før du åpner det.

Retur

Hvor lenge har returfristen jeg har?

Hvis du har angret på kjøpet, kan du returnere varen opptil 30 dager etter kvittering.

Du kan returnere varen/varene hvis:

  • Produkter som ikke brukes
  • Produktene returneres i samme tilstand som når du mottok dem. Dvs. skruer, manualer, plastemballasje osv.
  • Produktene må returneres på det samme hvis som leveres (ikke bruk originalemballasje for å sende inn igjen)
  • Er du usikker på om du vil oppbevare produkter som krever montering/installasjon, må du bestemme om du ønsker å komme tilbake før produktet er samlet/installert

Originalemballasje kan utgjøre en betydelig del av verdien av produktet. Husk derfor alltid å returnere varen i originalemballasjen. Vi anbefaler ikke at du bare bruker originalemballasjen som returpakke, men at pakken blir pakket videre i en ytre emballasje, da skade på den originale emballasjen kan føre til svekkelse av varen.

Returkostnad

Retur per. post Hvis vi trenger å sende deg en fraktetikett, er følgende

Retur fra Danmark: 57,- DKK
Retur fra Sverige: 57,- DKK
Retur fra Tyskland: 57,- DKK
Gå tilbake fra andre EU-land hvis vi støtter landet DKK 80,- DKK. (Kontakt oss på dette)

Ikke -kravede pakker fra postkontorer belastes automatisk en returavgift. Ikke -kravede pakker fra utlandet og andre land enn Danmark belastes en returavgift med samme beløp som forsendelsen.

Hvordan returnerer jeg varen?

For at du skal returnere varen, finn først ut hvordan den blir levert til deg. Leveres varen på en pall, eller leveres den med GLS/Postnord som en postpakke?

Bestill en returetikett via posten her: webshop@designgaragen.dk - Så kommer det via e -post til deg

Jeg ønsker å returnere varen selv.

Du kan returnere varen ved å returnere den til
Designgaragen.dk
ULSTRUPVEJ 33
8870 Langå

Hvis du vil dukke opp selv og det ikke er en transportør, bare kontakt oss først for å sikre at vi ikke er i et annet lager, og du vil kjøre forgjeves.

Tilbakebetaling
Returen din behandles automatisk innen ca. 1 - 5 virkedager fra ankomst. Pengene dine vil bli returnert til betalingsmidlene har brukt tidligere.

Kontakt rett

Du har 2 års garanti. For varer kjøpt på DesignGaragen.dk, gjelder klagesretten ved mottak av varen. Det forventes at du som kunde vil følge de vedlagte instruksjonene eller søke instruksjoner om produktpleie fra merkets eget nettsted, som guider riktig bruk og vedlikehold av produktet. Hvis et produkt blir brutt i forhold til instruksjonene, vil det bli oppfattet som feil bruk eller annen skadelig atferd, og derfor vil ikke elementet bli dekket av klagesretten.

Du må annonsere innen "rimelig tid" etter at du har oppdaget mangelen i varen. Hvis du annonserer innen 14 dager etter, at mangelen blir oppdaget, vil klagen alltid være betimelig.

Personopplysningspolicy

For at du skal inngå en avtale med oss, trenger vi følgende informasjon:
Navn, adresse, tlf. og e -postadresse. Vi vil registrere din personlige informasjon med det formål å levere varen til deg.

Personopplysningene er registrert hos DesignGaragen APS og lagret i fem år, hvoretter informasjonen blir slettet. Datakontrolleren på www.designgaragen.dk er DesignGaragen APS.

Som registrert hos DesignGaragen APS, har du alltid rett til å innvende mot registreringen. Du har også rett til innsikt i hvilken informasjon som er registrert om deg. Du har disse rettighetene i henhold til personopplysningsloven og i forbindelse med dette blir adressert: webshop@designgaragen.dk

Klager

Hvis du vil klage på kjøpet ditt, kan du kontakte webshop@designgaragen.dk. Hvis vi ikke klarer å finne en løsning, kan du sende inn en klage til relevante styrer i feltet hvis betingelsene for dette er oppfylt. Se mer om hvordan du kan klage til forbrukerens klagestyre kl www.forbrug.dk

Konkurranse og forbrukerbyrå
Carl Jacobsensvej 35, 2500 Valby

Firmainformasjon

Designgaragen APS
ULSTRUPVEJ 33
8870 Langå

Telefon: (+45) 71 99 22 46
E -post: webshop@designgaragen.dk
CVR: DK35392769